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重慶愉客行網(wǎng)絡(luò)有限公司愉客行是一款針對重慶交通所開發(fā)的一款智能出行服務(wù)軟件,給用戶帶來了一鍵訂票,專車接送,等出行服務(wù)功能,已覆蓋重慶全城,還有全新的旅游模塊,給用戶的旅游出行也帶來了很多的便利
愉客行是由重慶市政府和市交通局(原市交委)批準(zhǔn)建設(shè)的重慶市公眾出行服務(wù)平臺,提供了汽車票網(wǎng)上訂票服務(wù)、汽車票余票查詢、汽車票價、預(yù)訂長途汽車票、三峽游、重慶周邊游以及定制旅游服務(wù)等全方位的出行服務(wù),伴您暢行,隨心、隨意、隨行愉客行是重慶市政府和市交委于2012年批準(zhǔn)建設(shè)的道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票的唯一官網(wǎng),是重慶市公眾出行平臺。平臺已接入重慶地區(qū)75個汽車站,實現(xiàn)二級以上車站全覆蓋,汽車票聯(lián)網(wǎng)銷售每年超1800萬張,擁有400多萬注冊用戶和300多萬微信粉絲,是重慶市民獲得感和幸福感極強(qiáng)的交通智能項目,其規(guī)模與運(yùn)營效果居全國前列。
汽車票:重慶市公路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票中心唯一官網(wǎng)
城際快車:區(qū)縣上門接送,乘坐舒適,出行便捷
用車服務(wù):網(wǎng)約、出租車,隨叫隨到,快捷出行
旅游:來一次說走就走的旅行愉客行平臺致力于服務(wù)公眾出行,圍繞定制客運(yùn)、運(yùn)游結(jié)合和網(wǎng)約用車三大核心業(yè)務(wù),提供了汽車票、城際商務(wù)快客、車站接送、機(jī)場專線、出租車、網(wǎng)約車、景區(qū)直通車、重慶周邊游、旅游包車、兩江游等線上服務(wù)產(chǎn)品
全面覆蓋公路出行領(lǐng)域,為政府科學(xué)決策和行業(yè)精準(zhǔn)監(jiān)管提供保障,為用戶提供一站式出行解決方案,為市民提供定制化、個性化、智慧化、品質(zhì)化的出行服務(wù)。
一、關(guān)于長途汽車票改簽問題?
很抱歉,汽車票暫不支持線上改簽!由于汽車票班次有限,部分可退票的班次,建議您通過客戶端退票后另行購票。
二、為什么車站有票,而網(wǎng)上查詢沒有?
網(wǎng)上出售的班次信息只是車站的一部分,每個車站會根據(jù)自身的客流量和運(yùn)力來決定班次的上傳,車站沒有上傳的班次建議到車站現(xiàn)場咨詢購買。
三、兒童半票/免票怎么購買和取票?
兒童半票和免票不能單獨(dú)購票,必須跟成人票一起購買,訂單第一位乘車人需購買全票,填寫完乘車人信息后點(diǎn)擊“攜童”按鈕,并且輸入免票兒童的姓名,核實信息填寫完整后確認(rèn)下單即可。免票不會單獨(dú)出票,取票時查看票面有“全加免”字樣,表示該車票免票購票成功。
四、購票成功后,如何取票?
購票成功后,建議憑身份證件等,在自助取票機(jī)取票,如無自助取票機(jī),請將取票信息提供給售票窗口或服務(wù)臺的工作人員取票。請您預(yù)留充足的時間(建議平時提前30分鐘、節(jié)假日/高峰期提前1小時)。
部分車站可以掃描電子票直接上車,無需取票。建議您下載愉客行手機(jī)客戶端,獲取電子票。
五、無法取票?在車站查詢不到訂單?
1、請乘客仔細(xì)核對訂單中的發(fā)車站,是否走錯車站,走錯車站是無法取票的。2、請核對訂單信息中乘車人的身份證號碼是否填寫正確。3、在未走錯車站,身份證號碼也是正確的,但仍取不出車票時,建議輸入訂單號進(jìn)行取票。
六、網(wǎng)上購買保險后怎么打印紙質(zhì)保單?
網(wǎng)絡(luò)購票的保險票是電子保單,不能打印紙質(zhì)保險票。如需保險發(fā)票請撥打023--96096--5--2或1,023-88123509(工作日內(nèi))。
七、汽車票如何索取發(fā)票?
汽車票本身可做報銷憑證,故無額外發(fā)票。
特別說明
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