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中國(guó)電信易問(wèn)app下載 電信安卓手機(jī)版,一款專門針對(duì)于中國(guó)電信內(nèi)部員工們打造的統(tǒng)一辦公平臺(tái),易問(wèn)app下載安裝簡(jiǎn)潔的頁(yè)面設(shè)計(jì),去除繁雜功能,提供考勤,打卡,通訊,社交等等辦公內(nèi)容,可以隨時(shí)線上辦公協(xié)同,即時(shí)溝通交流,處理待辦,提高效率!
易問(wèn)App是中國(guó)電信工作人員的一款辦公軟件。界面簡(jiǎn)潔大氣,所需要使用的功能,都是直接在首頁(yè)上面呈現(xiàn),很容易就能找到了。不過(guò)要注意,當(dāng)你退出易問(wèn)之后,你將無(wú)法及時(shí)收到同事好友發(fā)過(guò)來(lái)的信息哦。
1、一線人員在遇到技術(shù)問(wèn)題的時(shí)候可以即時(shí)提交上報(bào)。
2、公司會(huì)快速派專業(yè)人員溝通、為你解決面臨的難題。
3、全程跟蹤,個(gè)人工作信息實(shí)時(shí)記錄。
打造了更優(yōu)、更高效的問(wèn)題解決機(jī)制,解決各種難題
專注于解決問(wèn)題、提供專家服務(wù)、縮短問(wèn)題解答流程
幫助一線員工有更多的時(shí)間和精力專注服務(wù)、專注銷售、專注客戶
服務(wù)臺(tái)二級(jí)調(diào)度員對(duì)問(wèn)題做到全程跟蹤,服務(wù)臺(tái)能解決的立即處理
1、信息公告,公司的重要內(nèi)容都顯示在公告上,方便辦公人員查詢。
2、信息提示:客戶和同事發(fā)送的消息可以快速顯示,帶來(lái)互動(dòng)內(nèi)容。
3、網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上辦公可以很好的進(jìn)行互動(dòng)管理,隨著客戶的需求。
1.服務(wù)臺(tái)二級(jí)調(diào)度員對(duì)問(wèn)題做到全程跟蹤,服務(wù)臺(tái)能解決的立即處理
2.有著強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì),遇到難解決的問(wèn)題可以幫助處理,專家“7×12小時(shí)”值守
3.在一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中遇到問(wèn)題,一線人員只需甩單到平臺(tái),平臺(tái)人員同樣是“7×12小時(shí)”實(shí)時(shí)響應(yīng)
4.系統(tǒng)對(duì)派單做出消息和短信的提醒,對(duì)每單做響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、整單滿意度的考核
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