黑貓投訴平臺app安卓最新版2024v3.0.0安卓版 最新游戲
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黑貓投訴平臺app安卓最新版2024v3.0.0安卓版

黑貓投訴平臺app安卓最新版2024
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用大。41.8M
  • 更新時間:2023-06-29 15:34
  • 應(yīng)用版本:v3.0.0安卓版
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用等級:4級
  • 應(yīng)用授權(quán):免費軟件
  • 官方網(wǎng)址:https://tousu.sina.com.cn/
  • 廠商:

    北京新浪財經(jīng)信息服務(wù)有限公司
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黑貓投訴平臺官方版app是北京新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司旗下為用戶推出的線上投訴服務(wù)平臺,用戶可以通過平臺投訴各種不合理事件,平臺接收到您的投訴信息后會第一時間審核處理,實時跟蹤事件的處理進度,確定是商家的問題,黑貓投訴會幫您追回相應(yīng)的損失,讓您得到應(yīng)有的權(quán)益,有需要的朋友們快來這里下載吧!

黑貓投訴平臺app安卓最新版2023

軟件特色

1、黑貓投訴平臺分為首頁、法規(guī)、我的。首頁上顯示的是今日的有效投訴、累計有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復和已完成

2、由于平臺處于試運營的狀態(tài),因此投訴量相對較少。而在法規(guī)的頁面上,則上傳了專利法、消費者權(quán)益法等多部法律

3、支持廣大消費者在受騙等情況下在線投訴,幫助解決的平臺,平臺由新浪推出,提供一個公正的買家與商家的溝通平臺

4、在具體的投訴頁面中我們可以看到,用戶發(fā)起投訴后,黑貓消費者服務(wù)平臺會進行審核,之后分配給商家處理,之后商家會聯(lián)系用戶進行處理,在商家處理之后,用戶可以對此次投訴服務(wù)進行評價

黑貓投訴平臺app安卓最新版2023

軟件功能

1、公平公正:堅持公開、公正、公益的原則,為消費者與企業(yè)的理性溝通建立渠道

2、極速處理:黑貓官方合作企業(yè),24小時響應(yīng)投訴

3、紅黑榜單:實時排行,商家信譽全透明化

4、黑貓報道:講解消費陷阱,為用戶的消費生活保駕護航

軟件亮點

1、微博一鍵登錄:新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群,黑貓投訴平臺與其完全打通,用戶無需注冊,可直接登錄微博賬戶隨時在平臺投訴,投訴進度實時微博私信同步

2、7X24小時處理消費糾紛:及時時間處理投訴案例,與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作,承諾24小時響應(yīng),可使消費投訴得到極速解決

3、企業(yè)信譽全透明:推出紅黑榜,企業(yè)信譽直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前,幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌,為消費行為提供依據(jù)

黑貓投訴平臺app安卓最新版2023

軟件優(yōu)勢

1、線上線下聯(lián)動出擊,直擊未納入系統(tǒng)商家:在線上,投訴平臺將接入大數(shù)據(jù)系統(tǒng),打通微博社交平臺,讓投訴直達商戶,引起商家關(guān)注,并予以解決;在線下,平臺將直接觸達未納入數(shù)據(jù)系統(tǒng)的商家,敦促解決消費者的訴求

2、為增強消費者維權(quán)意識,避免商家推諉拖拉現(xiàn)象,打擊無良商家欺詐行為,投訴平臺將逐步推行線上線下聯(lián)動,推出信譽榜單,設(shè)立評審團聯(lián)盟三大措施

3、推出投訴榜單,實現(xiàn)商家信譽透明化,在投訴榜單中,企業(yè)在規(guī)定時間之內(nèi)解決消費者投訴,將被錄入黑貓投訴平臺紅榜,以表彰企業(yè)處理投訴的能力;如在要求時間內(nèi)一直未解決消費者投訴,將被錄入投訴平臺黑榜

4、設(shè)立評審團聯(lián)盟,整合資源優(yōu)化維權(quán)環(huán)境,新浪網(wǎng)將通過律師團隊、行業(yè)專家、媒體KOL、微博官方大V聯(lián)盟建立評審團聯(lián)盟,為消費者提供專業(yè)意見,調(diào)動資源助力維權(quán)環(huán)境的提升,幫助真正優(yōu)質(zhì)的商家脫穎而出

5、三項措施的推行將提高消費者消費維權(quán)能力,保障消費者正當權(quán)益,旨在為中國消費者群體打造投訴生態(tài)鏈,積極響應(yīng)每一位消費者投訴需求

應(yīng)用截圖
應(yīng)用信息
  • 包名:com.sina.heimao
  • 名稱:黑貓投訴
  • 版本:3.0.0
  • MD5值:06107f45cc7e1495f96995a0c0412b04
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